شروط الاستخدام

استخدام واحة العقار يتطلب تقديم معلومات صحيحة واحترام حقوق الآخرين.

آخر تحديث: 10 أكتوبر 2026

✓ تشغّل واحة النجاح للعقارات ش.م.م. منصة واحة العقار من صحار، شمال الباطنة، سلطنة عُمان.
✓ باختيار الموافقة أو إنشاء ملف الحساب، يوافق المستخدم على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. يجب أن يكون المستخدم قد أتم 18 عاماً ويتمتع بالأهلية القانونية، أو يستخدم المنصة بصفة قانونية صحيحة.
✓ واحة العقار منصة تقنية لعرض الإعلانات وإدارة العقارات وتمكين التواصل. ليست المنصة طرفاً أو وسيطاً أو وكيلاً أو ضامناً في البيع أو الإيجار أو الخدمة أو التمويل، ما لم يُبرم اتفاق مكتوب مستقل ينص صراحة على خلاف ذلك.
✓ لا تضمن المنصة ملكية العقار أو هوية المعلن أو حالته الفنية أو القانونية أو خلوه من الحقوق والالتزامات أو قدرة أي طرف على إتمام الصفقة. تقع مسؤولية المعاينة والتحقق من الهوية والملكية والتراخيص والعقود والمدفوعات على الأطراف قبل الالتزام.
✓ يقر المعلن بأنه يملك الحق في نشر الإعلان والصور والمعلومات، وأنها صحيحة وحديثة وغير مضللة، وأن السعر والموقع والحالة والمواصفات معروضة بوضوح. ويجب تحديث الإعلان أو إيقافه فور انتهاء توفر العقار أو الخدمة.
✓ يقر مقدم الخدمة بامتلاك التراخيص والموافقات والخبرة اللازمة عند وجوبها، ويتحمل وحده جودة العمل وسلامته وتسعيره وضمانه والتزاماته تجاه العميل.
✓ عند إدخال بيانات مستأجر أو طرف آخر، يتحمل صاحب الحساب مسؤولية مشروعية جمعها وإبلاغ الشخص المعني وقصر استخدامها على إدارة العلاقة العقارية. يُمنع إدخال أرقام مدنية أو صور هويات أو بيانات لا تلزم للخدمة.
✓ يُمنع الاحتيال وانتحال الهوية والإعلانات الوهمية أو المكررة والمحتوى غير القانوني أو المضلل أو التمييزي أو المسيء أو الذي ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية، كما يُمنع جمع بيانات المستخدمين أو إرسال رسائل مزعجة أو تجاوز وسائل الحماية.
✓ يظل المستخدم مالكاً لمحتواه، ويمنح المنصة ترخيصاً غير حصري ومجانياً ومحدوداً بمدة عرض المحتوى لتخزينه ومعالجته وعرضه وتغيير حجمه والترويج للإعلان داخل المنصة وقنواتها، وينتهي الترخيص بحذف المحتوى مع مراعاة النسخ الاحتياطية والالتزامات القانونية.
✓ مراجعة الإدارة للإعلان تهدف إلى الحد من المخالفات ولا تعد فحصاً قانونياً أو فنياً أو تزكية أو ضماناً لصحة الإعلان. يجوز قبول المحتوى أو رفضه أو إيقاف عرضه أو طلب تعديله، مع بيان السبب للمستخدم متى كان ذلك مناسباً.
✓ يتحمل المستخدم حماية حسابه وأجهزة الدخول وعدم مشاركة كلمة المرور، وعليه إبلاغ الدعم فور الاشتباه في استخدام غير مصرح به. يتحمل المستخدم العمليات التي تتم من حسابه ما لم يثبت خلل من جانب المنصة وفق القانون.
✓ يجب استخدام المحادثات باحترام ولغرض مشروع متعلق بالإعلان أو الخدمة. يجوز للمستخدم الكتم أو الأرشفة أو الحظر والإبلاغ، ويجوز للمنصة تقييد الرسائل أو الحسابات المسيئة وحفظ الأدلة اللازمة للتحقيق.
✓ يجوز الإبلاغ عن إعلان أو خدمة أو رسالة مخالفة. وللمنصة تعليق المحتوى أثناء التحقق، والتعاون مع الجهات المختصة، والاحتفاظ بما يلزم لإثبات المخالفة أو حماية الحقوق وفق القانون.
✓ الخدمات المدفوعة غير مفعلة حالياً. قبل تفعيلها ستظهر هوية المزود والأسعار النهائية والضرائب ودورة الاشتراك وطريقة الدفع والفاتورة وسياسة الإلغاء والاسترداد قبل التأكيد، ولن يتم الخصم دون موافقة صريحة.
✓ لا يخل أي بند بحقوق المستهلك الإلزامية. ولا تُسترد قيمة خدمة نُفذت بالكامل بعد طلب المستخدم.
✓ تُقدم المنصة بحسب توفرها، وقد تتأثر بالصيانة أو الإنترنت أو خدمات الأطراف الثالثة. نبذل عناية معقولة لاستمرارها وأمنها، لكننا لا نضمن عدم الانقطاع.
✓ يتحمل المستخدم مسؤولية مطالبات الغير والخسائر المعقولة الناشئة عن محتواه أو مخالفته لهذه الشروط أو انتهاكه حقوق الآخرين، ويلتزم بتعويض المشغّل عنها في الحدود التي يسمح بها القانون وبعد إخطاره بالمطالبة.
✓ الروابط والخرائط وخدمات تسجيل الدخول أو الدفع التابعة للغير تخضع لشروط مزوديها. لا تتحمل المنصة أعمالهم المستقلة، لكنها تختار مزوديها وتدير علاقتها بهم بما يلزم لحماية المستخدمين.
✓ يجوز تعليق الحساب أو تقييده أو حذفه عند المخالفة الجسيمة أو المتكررة أو الخطر الأمني أو الطلب النظامي، مع مراعاة التناسب وإتاحة الاعتراض عندما يكون ذلك ممكناً.
✓ يجوز تحديث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو القانون. يُعرض تاريخ السريان وتُطلب موافقة جديدة عند التغيير الجوهري، ولا يؤثر التعديل على الحقوق المكتسبة قبل سريانه إلا وفق القانون.
✓ تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم سلطنة عُمان بالمنازعات التي لا تُحل ودياً، مع بقاء حقوق المستهلك والاختصاصات الإلزامية المقررة نظاماً.
✓ النسخة العربية هي النسخة المعتمدة عند التعارض، وتُقدم الترجمات للتيسير. للاستفسارات والشكاوى: support@wahatalaqar.com أو نموذج التواصل مع ذكر رقم الإعلان أو مرجع الطلب.

للدعم: support@wahatalaqar.com

← العودة إلى الرئيسية